Показать меню

Прямой внутрисистемный доступ

11.03.2022
17

DISA (англ. Direct Inward System Access или Dial-In System Accessпрямой внутрисистемный доступ) — специальный автоматический сервис телефонных УПАТС и офисных мини-АТС, организующий доступ к внутреннему плану нумерации абонентов организации из внешней телефонной сети общего пользования.

Как правило в организациях используются короткие внутренние 3-, 4- или 5-значные номера, доступные только сотрудникам данной организации.

Сервис DISA предоставляет возможность после дозвона до внешнего номера организации, то есть установленного соединения и специального длинного гудка, донабирать внутренние номера абонентов («дополнительные номера» или «extensions») в автоматическом режиме. Для ввода внутреннего номера в интерактивном режиме, вызывающий абонент должен использовать тональный набор, завершая его при помощи символа # (решётки) или дожидаясь автоматического дозвона.

Внешний (городской) номер, предоставляемый организации, обычно используется в рамках услуги DID и DOD (Direct Inward Dialing и Direct outward dialing).

Иногда, сервис реализуется как функция интерактивного голосового меню (IVR), в рамках которой вызывающий абонент уведомляется голосовым автоответчиком о том, что необходимо ввести конкретный внутренний номер или дождаться автоматического соединения с оператором или секретарём.

Пример приветственного сообщения:

Здравствуйте! Наберите внутренний номер абонента в тональном режиме или дождитесь ответа оператора.

Также, к дополнительным возможностям DISA и IVR относятся: автоматическая авторизация вызывающего абонента по его номеру (АОН) или в ручном режиме — по вводу ПИН-кода.

Еще по этой теме:
Radarix
18:00, 19 июнь
Radarix
Radarix.com — сервис в интернете, предоставлявший пользователям доступ к недоступным для рядовых граждан данным по жителям стран СНГ. В его базах были данные по налогам, адреса и телефоны людей,
Индекс автомобильных номеров Республики Косово
01:06, 17 декабрь
Индекс автомобильных номеров Республики Косово
Пример автомобильного номера Республики Косово В Косово автомобильные номера выдаются Министерством внутренних дел. К 1 июня 2012 года все граждане Республики Косово были обязаны оборудовать свои
privat:mobile
13:48, 09 декабрь
privat:mobile
privat:mobile — украинский виртуальный оператор сотовой связи. Оператор принадлежал «ПриватБанку» и работал на сетях оператора «Украинские радиосистемы». История До покупки «ВымпелКомом»
Автоматический ответ сотовой сети
05:29, 08 декабрь
Автоматический ответ сотовой сети
Автоматический ответ сотовой сети - это голосовое сообщение, информирующее абонента о том, что вызов не может быть совершен по любой из ряда причин, начиная от локальной перегрузки, заканчивая
SMS-шлюз
10:19, 06 декабрь
SMS-шлюз
SMS-шлюз — интерфейс, который позволяет отправлять и получать SMS-сообщения без использования мобильного телефона. При этом SMS-сообщения преобразуются в сообщения электронной почты или HTTP-запросы
Оборудование для гостиниц: современное оснащение гостиничных объектов
15:49, 10 сентябрь
Оборудование для гостиниц: современное оснащение гостиничных объектов
Без комплексного оснащения номера невозможно обеспечить гостинице высококлассный сервис. Если оборудование современное, функциональное и надежное, то оно значительно повысит престиж гостиницы или
Комментарии:
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail: